Gestión de emergencias

Plan de emergencia y evacuación para empresas y condominios

Estudiamos tus riesgos, escribimos el plan, lo implementamos con tu gente y lo ponemos a prueba con un simulacro. Para cumplir el DS 44 en lugares de trabajo y la Ley 21.442 en condominios.

Brigada de Caballeros del Fuego trabajando junto a un carro bomba

Empresa del Cuerpo de Bomberos de Antofagasta

Plan de emergencia

Del papel al simulacro

Un plan de emergencia define qué hace cada persona antes, durante y después de un incendio, un sismo, un tsunami o un derrame, y cómo se evacúa el recinto. Caballeros del Fuego lo estudia, lo crea y lo implementa para empresas y condominios, y lo prueba con un simulacro.

Análisis de riesgo y vulnerabilidad

Identificamos qué emergencias pueden ocurrir en tu recinto, a quién afectan y qué recursos tienes para responder.

Plan de emergencia y evacuación

Roles, procedimientos por tipo de emergencia, vías de evacuación, zonas de seguridad y el plano con las instalaciones de emergencia.

Simulacro con medición

Ponemos el plan a prueba con tu gente, medimos tiempos y alcances, y corregimos lo que no funcionó.

Boca de red seca en la fachada de un edificio de Antofagasta

Qué incluye

Qué lleva un plan de emergencia

Un plan sirve si la gente lo conoce y el recinto está como dice el papel. Por eso se arma en terreno, con el plano real de la instalación y las personas que lo van a ejecutar.

Complementa tu plan: Formación de brigadasEstudio de carga calórica

  1. 01

    Acciones antes, durante y después

    Para incendio, sismo, tsunami, derrame y las emergencias propias de tu operación.

  2. 02

    Organización y roles

    Quién da la alarma, quién dirige la evacuación y quién recibe a Bomberos.

  3. 03

    Plan de evacuación

    Vías, zonas de seguridad y cómo se evacúa a personas con movilidad reducida, niños y visitas.

  4. 04

    Plano de emergencia

    Vías de evacuación, grifos, red seca, red húmeda, extintores, alarmas, alumbrado de emergencia y grupo electrógeno.

  5. 05

    Capacitación y simulacros

    La instrucción del personal y los ejercicios que mantienen el plan vigente.

Cómo trabajamos

Estudio, creación e implementación

Cotizar plan de emergencia
  1. Bomberos de Caballeros del Fuego llegando a terreno junto al carro

    Estudio en terreno

    Recorremos la instalación, revisamos sus riesgos, sus vías de evacuación y sus equipos de emergencia.

  2. Revisión de un documento técnico sobre el escritorio

    Creación del plan

    Escribimos el plan y el plano de emergencia con lo que vimos en terreno, y lo revisamos contigo.

  3. Instructor de Caballeros del Fuego dictando una clase a un grupo de trabajadores

    Implementación y simulacro

    Capacitamos a las personas con un rol en el plan y hacemos el simulacro para medir cómo responde el recinto.

Normativa

Lo que exige la ley

El plan de emergencia es obligatorio en lugares de trabajo y en condominios, y Bomberos puede verificar las condiciones de seguridad del edificio.

  1. DS 44 · Ministerio del Trabajo

    Lugares de trabajo

    Desde el 1 de febrero de 2025, toda entidad empleadora debe tener un plan de gestión para la reducción del riesgo de emergencias, catástrofes o desastres en sus lugares de trabajo.

  2. Ley 21.442 · Art. 40

    Condominios

    Todo condominio debe tener un plan de emergencia con su plan de evacuación, actualizado al menos una vez al año y entregado a Carabineros y al Cuerpo de Bomberos de la comuna.

  3. Ley 21.442 · Art. 40

    Plano en conserjería

    El plan y un plano con vías de evacuación e instalaciones de emergencia, como red seca y red húmeda, deben estar en la recepción o conserjería.

  4. Circular DDU 235

    Inspección de Bomberos

    Los Cuerpos de Bomberos pueden inspeccionar las edificaciones y comprobar el funcionamiento de sus instalaciones de emergencia.

Bombero del Cuerpo de Bomberos de Antofagasta operando el panel de un carro junto a un supervisor de faena Cuerpo de Bomberos de Antofagasta

Empresa del Cuerpo de Bomberos de Antofagasta

El plan lo escribe quien llega cuando suena la alarma

Somos la empresa del Cuerpo de Bomberos de Antofagasta. Escribimos el plan pensando en cómo se responde de verdad una emergencia, no sólo en cumplir el formato.

  • Estudio, creación e implementación

  • Simulacros con medición de alcances

  • Capacitación de brigadas incluida en el programa

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Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan sobre los planes de emergencia

Ver todas las preguntas frecuentes
¿Qué es un plan de emergencia?

Es el documento que define las acciones antes, durante y después de una emergencia, los roles de cada persona y los procedimientos de evacuación del recinto, con un plano de las vías de evacuación y las instalaciones de emergencia.

¿Mi empresa está obligada a tener un plan de emergencia?

Sí. El DS 44 del Ministerio del Trabajo, vigente desde el 1 de febrero de 2025, exige a toda entidad empleadora un plan de gestión para la reducción del riesgo de emergencias, catástrofes o desastres en sus lugares de trabajo.

¿Un condominio necesita plan de emergencia?

Sí. La Ley 21.442 de Copropiedad Inmobiliaria exige que todo condominio tenga un plan de emergencia con su plan de evacuación, y que lo entregue a Carabineros y al Cuerpo de Bomberos de la comuna.

¿Quién firma el plan de emergencia de un condominio?

La Ley 21.442 exige que el primer plan y sus actualizaciones los elabore y suscriba un ingeniero en prevención de riesgos. Las actualizaciones las firman además el presidente del comité de administración y el administrador.

¿Cada cuánto se actualiza?

En condominios, el plan de evacuación se actualiza al menos una vez al año. En cualquier recinto, el plan se actualiza cuando cambian sus condiciones de seguridad, sus instalaciones o su dotación.

¿Incluyen el simulacro?

Sí. Implementamos el plan con un simulacro en que medimos tiempos y alcances, y entregamos las correcciones que salen del ejercicio.

¿Trabajan fuera de Antofagasta?

Sí. Hacemos planes de emergencia en Antofagasta, Santiago y Valparaíso. Cuéntanos dónde está el recinto y te confirmamos plazo y fecha de la visita.

Arma un plan que funcione el día que haga falta

Cuéntanos qué tipo de recinto es, cuántas personas lo ocupan y dónde está. Te proponemos el alcance y una fecha de visita.

Respondemos dentro de 24 horas hábiles. Atención de lunes a viernes, 09:00 a 18:00.